广州市月汐科技有限公司(以下简称"本公司")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。本政策适用于月汐 YueXi 官方网站(yuexitech.top)及月汐 YueXi 桌面客户端。
一、我们收集的信息
- 账号信息:您注册账号时提供的手机号码,用于注册登录与身份验证。
- 订单与算力记录:充值订单、算力消耗与退款流水,用于计费对账与向您展示消费明细。
- 生成任务记录:您提交的生成任务信息(功能类型、时间、数量、结果图地址),用于任务执行、记录同步与失败退款。
- 设备与日志信息:为保障服务稳定与排查故障而收集的必要运行日志。
- 客服沟通信息:您通过客服微信与我们沟通时提供的内容。
二、保存在您本地的数据
- 您的素材库文件、提示词、模板与相关标记默认保存在您自己的电脑本地,不经您的主动操作不会上传至我们的服务器。
- 常用生成模型内置在客户端本地运行,此类使用不产生云端数据传输。
三、云端存储与第三方服务
- 云端数据:为提供账号、计费、任务调度与记录同步功能,上述"我们收集的信息"将存储于我们的云端服务器,传输过程采用加密保护。
- AI 模型服务:当您使用云端算力生成时,执行任务所需的图片与提示词会传输至为我们提供算力与模型服务的合作方进行处理;我们仅传输完成该次生成所必需的内容。
- 支付服务:充值通过支付宝、微信支付等持牌支付机构完成。我们不会收集或存储您的支付密码等支付敏感信息。
- 除上述情形及法律法规要求外,我们不会向任何第三方提供、出售您的个人信息。
四、信息的使用与安全
- 我们仅在为您提供服务所必需的期限内保存您的个人信息;超出保存期限后将对个人信息进行删除或匿名化处理。
- 我们采用加密传输、访问控制、密钥管理等安全技术与管理措施防止信息被未经授权访问、篡改或泄露。
- 如不幸发生个人信息安全事件,我们将按法律法规要求及时告知您,并采取合理的补救措施。
五、您的权利
- 您可以在客户端内查询、导出您的账户信息、消费明细与生成记录。
- 您可以通过客服微信申请更正或删除您的个人信息、注销账号。注销账号后,我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
- 如您不希望某些信息被处理,可以选择不提供相应信息,但这可能影响部分功能的正常使用。
六、未成年人保护
本服务面向从事跨境电商经营的成年用户。若您是未满 18 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本服务。
七、政策的更新
我们可能适时修订本政策。重大变更时,我们将在官网或客户端内以显著方式公告。请您定期查阅本政策,了解最新的隐私保护实践。
八、如何联系我们
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